FAQS de votre système Autoslide et des accessoires

Questions Fréquentes


Puis-je installer Autoslide ™ moi-même ?
Oui, Autoslide est conçu pour être un produit facile à installer. Chaque kit est livré avec un manuel et un DVD d'installation et des instructions étape par étape.
Est il possible de contacter un installateur Autoslide ™ ?
S'il vous plaît consulter notre page Installer / distributeur pour voir si il ya un installateur Autoslide qualifié dans votre région . Sinon, vous pouvez contacter n'importe quel électricien agréé ou un bricoleur local.
Ai-je besoin d'une alimentation pour faire fonctionner le Autoslide ™ ?
Oui, Autoslide est alimenté par une basse tension, 24V DC adaptateur / transformateur et d'un cordon de 1,5 mètre de longueur, adapté pour une utilisation dans n'importe quel pays avec 110 - 240V AC. Prise réseau 2 mètres supplémentaires rallonges vendues séparément si nécessaire pour se connecter au point d'alimentation / support le plus proche.
Puis-je installer Autoslide ™ à l'extérieur de la maison ?
Autoslide est conçu pour résister aux intempéries . Depuis l'intérieur de la maison en regardant le ventail de la porte coulissante si celui-ci recouvre le montant de la porte alors cela signifiera que votre système devra être installer à l'intérieur. Encore debout à l'intérieur de la maison, si le ventail coulisse derrière le panneau fixe, alors Autoslide doivent être installé à l'extérieur de la maison .
Que faire si il ya une panne de courant?
S'il ya une panne de courant secteur la porte coulissante équipée redevient une porte coulissante manuelle . La porte peut s'ouvrir et se fermer manuellement avec facilité.
Si la porte est verrouillée manuellement et que quelqu'un tente d'ouvrir la porte en activant le bouton-poussoir ou capteur , cela endommagerait il le moteur Autoslide ™ ?
Non, Autoslide tentera d'ouvrir la porte 3 fois, mais va rapidement comprendre si elle est incapable d'ouvrir . Aucun dommage au système.
Si un visiteur ne sait pas que j'ai Autoslide ™ installé et tente d'ouvrir la porte manuellement alors qu'il est en mode automatique, cela endommagera t'il le système ou le moteur ?
Non, Ceci sera interpréter comme un forçage ou Pull Aider qui est une fonction intégrée à Autoslide donc une légère traction sur la poignée de la porte activera une ouverture complète.
Combien de temps faut-il pour installer une unité Autoslide ™ ?
En moyenne 20-40 minutes .
Est-ce que l'unité Autoslide ™ dispose d'un système de verrouillage ?
Non, seulement Autoslide automatise la porte coulissante existante. Utilisez le verrouillage manuel existant sur la porte comme vous le faite d'habitude la nuit.
Autoslide fonctionne t'il avec un système de verrouillage électronique par guâche ou autres?
Oui. Autoslide version 2 fonctionne avec toutes les serrures électroniques 24V Fail-Safe . Autoslide Version 3 fonctionne avec les serrures électroniques de sécurité et fail- sécurisé . S'il vous plaît contactez nous ( [email protected] ) si vous n'êtes pas sûr de la version Autoslide que vous avez. Nous fournissons uniquement le câble 2 fils supplémentaires ( 11 € par 1,5 mètres ) pour câbler un verrou électronique au système Autoslide . Nous ne fournissons pas les serrures et n'assumons aucune responsabilité quant à l' utilisation de tout système de verrouillage électronique externe avec le système Autoslide. S'il vous plaît consulter votre serrurier agréé le plus proche ou un expert de la domotique.
Quel est le poids de l'unité porte Autoslide ™ peut prendre ?
Autoslide peut gérer des panneaux coulissants de porte pouvant aller jusqu'à 45 kg. Cependant, il ne doit pas y'avoir de frottement. Remarque : des bourrelets d'étanchéité et brosses affectent le poids global.
Puis-je utiliser Autoslide ™ pour les applications commerciales, comme une entrée dans un magasin ou bâtiment principal ?
Non, Autoslide a été conçu pour un usage résidentiel. Dans le cas où le Autoslide est utilisé pour une application commerciale les conditions de garantie ne seront pas appliquées. Si vous souhaitez un système pour une utilisation commerciale contactez nous.
Autoslide ™ est il CE approuvé ?
oui
Quelle est la garantie ?
Autoslide est livré avec un 1 ans la garantie limitée du fabricant .
Que faire si Autoslide ne fonctionne pas sur ma porte que je peux le renvoyer ?
Oui! Mais avant de le faire, appeler nous ou le détaillant afin que nous puissions vous aider, mais si toutefois vous désirez nous retourner le produit, merci de le renvoyer complet à l'adresse ou vous l'avez acheté, et ils vous rembourserons votre achat moins les frais de réapprovisionnement de 25 % .
Autoslide ™ fonctionne t'il avec une télécommande ?
Oui, le récepteur du système Autoslide fonctionne en multi - canal . Les télécommandes peuvent être facilement programmées au système Autoslide ™ . Jusqu'à 15 télécommandes peuvent être utilisées sur une unité Autoslide.
Quelle est la largeur de l'unité Autoslide ™ peut ouvrir une porte ?
La longueur standard de supports fournis est de 1 mètre cela vous permettra d'atteindre une largeur d'ouverture maximale de 960 mm. Vous pouvez acheter un Rack d'extension pour des portes plus larges vendus séparément.
Puis-je modifier la dimension de la largeur d'ouverture ?
Oui, en tournant simplement l'isolement éteignez puis rallumez-le, placez le pied derrière la porte à l'endroit où vous souhaitez arrêter l'ouverture et le système prendra en compte les nouveaux paramètres.
Quelles sont les couleurs Autoslide ™ à venir ?
Autoslide ™ est disponible en blanc ou noir, mais peut être repeint par l'acheteur.
Qu'advient-il si la porte se referme sur quelqu'un?
Autoslide ™ à une fonction de sécurité arrière intégrée. Si la porte entre en contact avec une personne ou un objet quelconque, la porte se met en marche arrière dans la direction opposée.
Quelle est la taille de l'unité Autoslide ™ ?
Autoslide ™ mesure 490mm de long 70mm de haut et 65mm de large
La porte peut rester ouverte en cas de besoin ?
Oui , en appuyant sur le bouton de mode Hold Mode ouvert - bleu clair .
Qu'est ce que le mode animal de compagnie ?
Vous pouvez programmer Autoslide ™ pour ouvrir la porte à la largeur qui vous convient selon la taille de votre animal de compagnie. Une fois programmé , vous avez la possibilité de laisser Autoslide ™ en mode pour animaux de compagnie , qui ouvre la porte uniquement à la largeur pré-programmé que vous avez prédéfini.
Qu'est ce que le mode automatique ?
La porte s'ouvre automatiquement, le temps de passer et se referme.
Qu'est ce que le mode Open ?
Ce mode permet de laisser en permanence la porte en position ouverte.
Qu'est ce que le mode manuel ?
Autoslide ™ désengage l'entraînement du moteur et permet à l'utilisateur d'utiliser la porte en mode manuel NB : Tous les paramètres seront toujours stockées dans la mémoire
Quel type de capteur est utilisé pour ouvrir la porte ?
Le kit de base est livré avec 2 boutons mural, mais des produits supplémentaires comme des capteurs infra-rouge, des capteurs pour animaux de compagnie, etc... sont disponibles sur notre site www.autoslide.fr et peuvent également être utilisés.
Est il possible de faire fonctionner la télécommande de Autoslide ™ ?
Malheureusement non , le système de commande à distance AutoSlide ™ est un émetteur, récepteur de pointe, avec un code électronique différent de celui d'une porte de garage.
Autoslide ™ s'adapte t'il indifféremment à gauche ou à droite pour ouvrir les portes ?
Oui, en changeant de côté la crémaillère du système à l'aide d'une clé allen de 3 mm fourni dans le kit. S'il vous plaît voir notre vidéo installation dans notre section vidéo.
Est il possible d'installer Autoslide ™ sur le montant supérieur ou inférieur de la porte ?
Oui, Il est équipé de fixations soit supérieur ou inférieur , selon votre décision.
Puis-je utiliser Autoslide ™ pour les accès piscine ?
Autoslide ™ peut être adapté à la plupart des portes coulissantes, y compris les portes de hall de piscine. Toutefois, l'utilisateur doit vérifier la compatibilité avec un électricien agréé.
Mes portes sont 1200mm de large, mais plus légères que 45 kg, puis-je utiliser Autoslide ™ ?
Oui, Tant que la porte est plus légère que 50 kg et sans frottement. Cependant, la largeur maximale de l'ouverture sera encore à moins de 900 mm par contre des supports supplémentaires devront être achetés et rajoutés. Si vous avez besoin de supports supplémentaires pour une plus grande ouverture vous les trouverez sur notre site internet www.autoslide.fr.
Je viens d'installer les capteurs infra-rouge et la lumière bleue de l'un d'eux ne s'allume pas et il ne semble pas être assez sensible ?
En utilisant un petit tournevis à tête plate, tournez lentement la vis de réglage sur le côté du capteur afin d'allonger son faisceau infra-rouge. (Blanc et bouton bleu ) Faites des opérations de test en agitant la main en face de l'émetteur-récepteur . Réglez l'orientation de l'émetteur et sa sensibilité avant de refermer le couvercle.
Mes portes coulissantes sont de 1,8 mètres de large, puis-je utiliser Autoslide ™ ?
Si c'est la largeur totale des portes mesurées d'un bout du montant fixe à la fin du panneau coulissant, cela signifie que chaque panneau est de 900 mm et Autoslide ™ devrait fonctionner (moins de 50 kg et sans frottement). Si chaque panneau mesure 1,8 mètres de large soit une largeur totale de portes coulissantes à 3,6 mètres, vous aurez besoin de vérifier si le panneau coulissant est plus lourd que 50 kg.
Nous avons juste installé le système et la porte passe en mode apprentissage, se ferme et s'ouvre à plusieurs reprises toute seule ?
Vérifier que le rouage du système d'entraînement ( pignon ) est correctement alignée avec les dents de la crémaillère. ( Vérifiez qu'il n'y a pas un trop grand écart entre pignon et les dents contraire désalignement peut se produire lors de l'apprentissage / étape de configuration . Réaligner et ré-installer . les capteurs infra- rouge ont été tirés dans le système, vérifier que les capteurs ne sont pas dans la lumière du soleil directe qui pourrait déclencher les capteurs pour activer l'ouverture de la porte . Vérifiez que tous les commutateurs DIP sont en position correcte en particulier le commutateur DIP 5 et 6 pour le type de porte que vous utilisez. ( Patio - lourde porte , écran - porte la lumière ) (voir le manuel) Vérifier qu'il n'y ait pas de débris ou de l'obstruction sur les pistes de la porte coulissante évitant ainsi la mise en sécurité du système.
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